Dónde escribir
Escribe a [email protected]. Es la única dirección del sitio y la lee una persona.
Lo que más ayuda
- Una comisión o un mínimo que no coincide con la página oficial: incluye el enlace y lo que viste ahí.
- Una plataforma que opera en tu país y todavía no está en la comparación.
- Un dato equivocado o desactualizado en una guía.
- Una página que no carga, un enlace roto o algo que se ve mal en tu teléfono.
Lo que no podemos hacer
No tenemos relación operativa con ninguna plataforma ni acceso a las cuentas de nadie, así que hay cosas que quedan fuera de nuestro alcance y conviene decirlo antes de que pierdas tiempo escribiendo.
- Entrar, desbloquear o recuperar tu cuenta en un exchange.
- Cancelar, acelerar o rastrear un depósito, una compra o un retiro.
- Recuperar USDT enviado por la red equivocada o a una dirección errónea: eso se atiende con el soporte del servicio que recibe.
- Decirte qué comprar, cuándo comprarlo o cuánto invertir.
Qué pasa con una corrección
Revisamos el dato contra la página oficial de la plataforma. Si el error se confirma, corregimos la cifra o retiramos la afirmación, y la fecha de los datos de esa página cambia junto con el contenido.
Si no logramos comprobarlo en una fuente pública de la plataforma, no lo publicamos: preferimos no decir nada antes que publicar una cifra que no podemos respaldar.
Fuentes consultadas
Usa estos enlaces para comprobar disponibilidad, reglas y comisiones en cada plataforma. El monto de la pantalla de confirmación es el que prevalece.